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收了定金不交货 广州诗维馆家具遭投诉
 

家住广州的徐先生向记者反应,柏福缘松木家具,是国内松木家具行业颇具实力的制造企业,设计简洁明快、线条圆滑流畅,做工精致细腻,注重环保健康,倡导绿色家居生活,让您时时都能感受到松木家具特有的魅力与风情!他于去年12月27日订购广州诗维馆家具备限公司价值几十万元的家具,厂家以各种理由迁延交货。如今已经超越单方合同交货日期快两个月,而徐先生至今仍未收齐所买的整个家具。

  据徐先生介绍,他如今在广州诗维馆家具备限公司下了几十万元的订单并事后领取了6万多元的订金,单方协定在2010年3月底实现整个家具的交付。  


  往年的1月底,徐先生接到广州诗维馆家具备限公司的电话,告诉他局部货品行将交付,请求他把其他货款付清。于是,徐先生在1月26日将第二次货款(4万多元)转给厂家。但在交货之日,徐先生却被广州诗维馆家具备限公司的客服人员告诉,因为原料的起因,不能如期交付这一局部家具了。这样的回复使徐先生不由发作质疑:“既然不能如期交货,怎样电话告诉我付款的时分,却说能够如期交货呢?”徐先生尽管对这次发作的状况不太满足,然而为了能早日用上这些家具,他并没有对广州诗维馆家具备限公司进行追查。1月29日,广州诗维馆的任务人员终于把这局部家具送到了家中  

  往年3月底,是一切货品的交付期限。但诗维馆却再次告诉徐先生,这些家具还不能如期交付,只是送来了6张餐椅。尔后,作为消耗者的徐先生多主请求广州诗维馆家具备限公司执行合同商定,并告诉厂家:“诗维馆这样的任务进度已经影响了他正常入住新房的规划。”


  往年4月份,诗维馆的任务人员打电话告诉徐先生,当月的12日,将把一切的货品交付,并请求徐先生把余下的款项整个付清。在付款前,徐先生再次向诗维馆的任务人员确认,能否12号能够整个交货,得到了他们一定的答案。所以在4月12日前,徐先生再次付给厂家8万多元货款。付款后,因为已经得到肯定的答案,所以徐先生支配了亲朋挚友前来新房聚首。

  但这次诗维馆给徐先生的允诺,又打了“折扣”。11日晚,徐先生向诗维馆再次肯定今天能否能够整个交齐货品的时分,广州诗维馆家具备限公司的客服人员告诉徐先生,因为一些家具还没找到货版,所以不能交货,这其中包含沙发、床等重要生涯家具。

  徐先生对厂家的这种做法很是恼怒:“既然这些货品还没预备好,却告诉我能够在规则的日期整个交付,涌现了这种问题,广州诗维馆任务人员也没有给我一个满足的回覆。”

  广州诗维馆始终拖拉到4月24日,才把余下未按期交货的局部家具送来。历时这么长时光的送货历程,已经让徐先生觉得十分的无奈。据徐先生反应,在送来的这局部家具中,有一些家具的材质和如今在诗维馆公司看到的样板并不完整一样。

  截至发稿时,徐先生依然没有收到订单上的整个家具。


  邱小姐于去年(08年)10月在番禺一家卖场的广州诗维馆家具备限公司订购了一批家具,包含床铺、酒柜等,11月1日开箱预备装置时,发明以下问题:1。酒柜上柜的背板是十分薄的密度板,开箱时背板多处决裂、螺丝松动,且与营业人员宣扬的全实木家具显著不符;2。酒柜的下柜一只脚断开(共3只);3。酒柜下柜的橱门螺丝脱落,门关不住;4。下柜内侧螺丝眼处,涌现重大裂纹,有显著的用油漆从新涂抹解决的景象,所发货显著存在缺点,是不及格产品。以上所述问题均有照片为证。

 
添加时间:2010-09-25  浏览次数:1444
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